OVERSIGT
Dette websted drives af ZHÉNA. På hele webstedet henviser betegnelserne „vi“, „os“ og „vores“ til ZHÉNA. ZHÉNA tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via webstedet, til dig som bruger på betingelse af, at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget hos os benytter du vores „tjeneste“ og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser („tjenestevilkår“, „vilkårene“), herunder eventuelle yderligere vilkår og betingelser samt politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse tjenestevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der besøger webstedet, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragydere af indhold.

Læs disse tjenestevilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores websted. Ved at få adgang til eller bruge en del af webstedet accepterer du at være bundet af disse tjenestevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller benytte nogen tjenester. Hvis disse tjenestevilkår udgør et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse tjenestevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, vil også være underlagt tjenestevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af tjenestevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse tjenestevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Hvis du fortsat bruger eller tilgår webstedet, efter at ændringer er offentliggjort, udgør det en accept af ændringerne.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse tjenestevilkår erklærer du, at du mindst har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, og har givet os samtykke til, at eventuelle mindreårige, som du har forsørgeransvar for, må bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke ved brug af tjenesten overtræde lovgivningen i din jurisdiktion, herunder blandt andet ophavsretslovgivningen.
Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode med skadeligt indhold.
Enhver overtrædelse af vilkårene medfører øjeblikkelig ophør af dine tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte enhver person adgang til tjenesten af enhver grund og på ethvert tidspunkt.
Du forstår, at dit indhold (bortset fra kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan indebære (a) transmissioner via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse og justere indholdet efter de tekniske krav i de netværk eller enheder, der forbindes. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på det websted, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er udelukkende medtaget af praktiske hensyn og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse vilkår.

AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted er udelukkende til generel information og bør ikke lægges til grund for eller anvendes som det eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver brug af materialet på dette websted sker på eget ansvar.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles udelukkende til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på dette websted, men er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores websted.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller indstille tjenesten eller dele af den, herunder dens indhold, uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller indstilling af tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan være begrænset i antal og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores refusionspolitik
Vi har gjort vores bedste for at gengive farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm gengiver farver korrekt.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse antallet af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter og produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at udgå et produkt. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjeneste på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller modtager, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere antallet af køb pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der afgives via eller er knyttet til den samme kundekonto eller det samme kreditkort, og/eller ordrer, der benytter den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller den faktureringsadresse eller det telefonnummer, der blev oplyst ved afgivelsen af ordren. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du kan finde flere oplysninger i vores refusionspolitik

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger eller har kontrol over eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de forefindes" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for anbefaling. Vi påtager os intet ansvar, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie værktøjer fra tredjeparter.
Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker helt på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som den eller de relevante tredjepartsudbydere tilbyder værktøjerne på.
Vi kan også fremover tilbyde nye Tjenester og/eller funktioner via webstedet, herunder lancere nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner og/eller Tjenester vil også være underlagt disse tjenestevilkår.

AFSNIT 8 - LINKS TIL THIRD-PARTY
Visse former for indhold, produkter og Tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjeparter.
Links til tredjeparter på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden heraf, og vi garanterer ikke for og påtager os intet ansvar for materialer eller websteder fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller Tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, Tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE BIDRAG
Hvis du på vores anmodning indsender bestemte bidrag, f.eks. deltagelse i konkurrencer, eller uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, med posten eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsninger må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale vederlag for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt eller krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse tjenestevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkerettigheder, retten til privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke indeholder injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt materiale eller computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller et tilknyttet websted. Du må ikke anvende en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til kommentarernes oprindelse. Du er eneansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der offentliggøres af dig eller en tredjepart.

AFSNIT 10 - PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik, som kan ses her

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores websted eller i Tjenesten, som indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsomkostninger, transporttider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted på noget tidspunkt er unøjagtige, uden forudgående varsel, herunder efter at du har afgivet din ordre.
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen angivet dato for opdatering eller ajourføring af Tjenesten eller et tilknyttet websted må tages som udtryk for, at alle oplysninger i Tjenesten eller på et tilknyttet websted er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDT ANVENDELSE
Ud over de øvrige forbud, der er fastsat i tjenestevilkårene, er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål, (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger, (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regler, bestemmelser, love eller lokale forordninger, (d) til at krænke eller overtræde vores eller andres immaterielle rettigheder, (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, bagvaske, nedgøre, true eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap, (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger, (g) til at uploade eller overføre virus eller andre former for skadelig kode, som vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af Tjenesten, et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet, (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger, (i) til spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping, (j) til uanstændige eller umoralske formål eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten, et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af Tjenesten eller et tilknyttet websted til ophør, hvis du overtræder et af de forbudte anvendelsesformål.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi indestår ikke for, at de resultater, der måtte opnås ved brug af Tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Tjenesten i ubestemte perioder eller til enhver tid indstille Tjenesten uden varsel.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge Tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten samt alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem Tjenesten, leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) "som de er" og "som tilgængelige" til din brug uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
I intet tilfælde er ZHÉNA, vores bestyrelsesmedlemmer, ledelse, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for personskade, tab, krav eller nogen form for direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgemæssige skader, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, udgifter til erstatning eller andre lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som måtte opstå som følge af din brug af Tjenesten eller produkter, der er anskaffet gennem Tjenesten, eller som følge af ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af Tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller ethvert tab eller enhver skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af Tjenesten eller indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Tjenesten, selv hvis vi er blevet underrettet om muligheden herfor. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset i det videst mulige omfang, som loven tillader.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde ZHÉNA samt vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledelse, bestyrelsesmedlemmer, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller påbud, herunder rimelige advokatomkostninger, fremsat af en tredjepart som følge af eller på grund af din overtrædelse af disse tjenestevilkår eller de dokumenter, som de henviser til, eller din overtrædelse af lovgivning eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – UADSKILLELIGHED
Hvis en bestemmelse i disse tjenestevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen ikke desto mindre kunne håndhæves i det videst mulige omfang, som gældende lov tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for udskilt fra disse tjenestevilkår. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, består efter opsigelsen af denne aftale i alle henseender.
Disse tjenestevilkår gælder, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse tjenestevilkår ved at underrette os om, at du ikke længere ønsker at benytte vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt, at overholde en bestemmelse eller betingelse i disse tjenestevilkår, kan vi også til enhver tid opsige denne aftale uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle beløb, der er forfaldne til og med opsigelsesdatoen; og/eller vi kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores tjenester eller dele heraf.

AFSNIT 17 – DEN FULDSTÆNDIGE AFTALE
Manglende udøvelse eller håndhævelse fra vores side af enhver rettighed eller bestemmelse i disse tjenestevilkår udgør ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.
Disse tjenestevilkår samt alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette websted eller i forbindelse med tjenesten, udgør den samlede aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os, herunder uden begrænsning eventuelle tidligere versioner af tjenestevilkårene.
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse tjenestevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 – LOVVALG
Disse tjenestevilkår samt eventuelle særskilte aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Bulgarien.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF TJENESTEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid gennemse den seneste version af tjenestevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse tjenestevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores websted for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores websted eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af disse tjenestevilkår udgør din accept af ændringerne.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores tjenestevilkår, er du velkommen til at kontakte os.