Vilkår og betingelser

OVERSIKT
Dette nettstedet drives av ZHÉNA. På hele nettstedet viser begrepene «vi», «oss» og «vår» til ZHÉNA. ZHÉNA tilbyr deg dette nettstedet, inkludert all informasjon, alle verktøy og tjenester som er tilgjengelige her, på betingelse av at du aksepterer alle vilkårene, betingelsene, retningslinjene og merknadene som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss benytter du deg av «Tjenesten» og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser («Tjenestevilkår», «Vilkårene»), inkludert eventuelle tilleggsvilkår og retningslinjer som det vises til her og/eller som er tilgjengelige via hyperlenke. Disse Tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, uten begrensning, brukere som er besøkende, leverandører, kunder, næringsdrivende og/eller bidragsytere.

Les disse Tjenestevilkårene nøye før du får tilgang til eller bruker nettstedet vårt. Ved å få tilgang til eller bruke noen del av nettstedet samtykker du i å være bundet av disse Tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene og betingelsene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen av tjenestene. Dersom disse Tjenestevilkårene anses som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse Tjenestevilkårene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til i den nåværende nettbutikken, skal også omfattes av Tjenestevilkårene. Du kan når som helst se den nyeste versjonen av Tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse Tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å kontrollere denne siden med jevne mellomrom for å se etter endringer. Hvis du fortsetter å bruke eller få tilgang til nettstedet etter at endringer er publisert, innebærer dette at du godtar endringene.

AVSNITT 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN
Ved å godta disse Tjenestevilkårene bekrefter du at du har nådd myndighetsalderen i staten eller provinsen der du bor, eller at du har nådd myndighetsalderen i staten eller provinsen der du bor og har gitt oss samtykke til at eventuelle mindreårige du har omsorg for, kan bruke dette nettstedet.
Du kan ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og du kan heller ikke, ved bruk av Tjenesten, bryte noen lover som gjelder i din jurisdiksjon, inkludert, men ikke begrenset til, lover om opphavsrett.
Du må ikke overføre ormer, virus eller annen kode med skadelig innhold.
Brudd på noen av Vilkårene vil medføre umiddelbar avslutning av Tjenestene dine.

AVSNITT 2 – GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder oss retten til å nekte hvem som helst tilgang til Tjenesten, uansett grunn og når som helst.
Du forstår at innholdet ditt, med unntak av kredittkortopplysninger, kan overføres ukryptert og innebære (a) overføringer via ulike nettverk og (b) endringer for å samsvare med og tilpasses tekniske krav i tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortopplysninger krypteres alltid under overføring via nettverk.
Du samtykker i at du ikke uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss skal reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruken av Tjenesten eller tilgangen til Tjenesten, eller noen kontakt på nettstedet som Tjenesten leveres gjennom.
Overskriftene i denne avtalen er tatt med kun av praktiske hensyn og skal ikke begrense eller på annen måte påvirke disse Vilkårene.

AVSNITT 3 – INFORMASJONENS NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige dersom informasjonen som gjøres tilgjengelig på dette nettstedet, ikke er nøyaktig, fullstendig eller aktuell. Innholdet på nettstedet er kun ment som generell informasjon og bør ikke legges til grunn eller brukes som eneste beslutningsgrunnlag uten at du rådfører deg med primærkilder eller andre kilder som er mer nøyaktige, fullstendige eller aktuelle. All bruk av innholdet på dette nettstedet skjer på eget ansvar.
Dette nettstedet kan inneholde visse historiske opplysninger. Historiske opplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gis kun som referanse. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre innholdet på dette nettstedet, men vi er ikke forpliktet til å oppdatere informasjon på nettstedet vårt. Du samtykker i at det er ditt ansvar å følge med på endringer på nettstedet vårt.

AVSNITT 4 – ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISENE
Prisene på produktene våre kan endres uten varsel.
Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avvikle Tjenesten, eller deler av den eller innholdet i den, uten varsel.
Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer, prisjusteringer, suspensjon eller avvikling av Tjenesten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis aktuelt)
Enkelte produkter eller tjenester kan være tilgjengelige eksklusivt på nettet via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan være tilgjengelige i begrenset antall og kan kun returneres eller byttes i samsvar med vår refusjonspolicy
Vi har gjort vårt ytterste for å gjengi fargene og bildene av produktene våre som vises i nettbutikken, så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at dataskjermen din gjengir fargene nøyaktig.
Vi forbeholder oss retten, men er ikke forpliktet, til å begrense salget av produktene eller tjenestene våre til bestemte personer, geografiske regioner eller jurisdiksjoner. Vi kan utøve denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet produkter eller tjenester vi tilbyr. Alle beskrivelser av produkter og produktpriser kan endres når som helst uten varsel, etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å avslutte salget av et produkt. Alle tilbud på produkter eller tjenester på dette nettstedet er ugyldige der de er forbudt.
Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale som du kjøper eller får tilgang til, vil innfri forventningene dine, eller at eventuelle feil i Tjenesten vil bli rettet.

AVSNITT 6 – NØYAKTIGHETEN AV FAKTURERINGS- OG KONTOOPPLYSNINGER
Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver bestilling du legger inn hos oss. Etter eget skjønn kan vi begrense eller kansellere antallet varer som kjøpes av den enkelte person, per husstand eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som er lagt inn fra eller knyttet til samme kundekonto, med samme kredittkort og/eller med samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Dersom vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-postadressen og/eller faktureringsadressen eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som etter vårt eget skjønn ser ut til å være lagt inn av forhandlere, videreselgere eller distributører.

Du samtykker i å oppgi oppdaterte, fullstendige og korrekte kjøps- og kontopplysninger for alle kjøp som gjøres i nettbutikken vår. Du samtykker i å oppdatere kontoen og andre opplysninger uten ugrunnet opphold, inkludert e-postadressen din samt kredittkortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vår refusjonspolicy

AVSNITT 7 – VALGFRIE VERKTØY
Vi kan gi deg tilgang til verktøy fra tredjeparter som vi verken overvåker eller har kontroll over eller innflytelse på.
Du erkjenner og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «som tilgjengelige», uten noen form for garantier, erklæringer eller vilkår og uten noen form for anbefaling. Vi påtar oss intet ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av valgfrie verktøy fra tredjeparter.
All bruk av de valgfrie verktøyene som tilbys via nettstedet, skjer på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør forsikre deg om at du kjenner til og godtar vilkårene som den eller de aktuelle tredjepartsleverandørene tilbyr verktøyene på.
Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner via nettstedet, herunder lansering av nye verktøy og ressurser. Slike nye funksjoner og/eller tjenester skal også være underlagt disse tjenestevilkårene.

AVSNITT 8 – THIRD-PARTY LENKER
Enkelte typer innhold, produkter og tjenester som er tilgjengelige via tjenesten vår, kan inneholde materiale fra tredjeparter.
Lenker til tredjeparter på dette nettstedet kan føre deg til nettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi garanterer ikke for og påtar oss ikke noe ansvar for materiale eller nettsteder fra tredjeparter eller for annet materiale, andre produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tap knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner som gjennomføres i forbindelse med nettsteder tilhørende tredjeparter. Les tredjepartens retningslinjer og praksis nøye, og sørg for at du forstår dem før du inngår en transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om produkter fra tredjeparter skal rettes til den aktuelle tredjeparten.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNSPILL FRA BRUKERE
Dersom vi ber deg sende inn bestemte bidrag, for eksempel bidrag til en konkurranse, eller du uten forespørsel fra oss sender kreative ideer, forslag, konsepter, planer eller annet materiale, enten på nettet, via e-post, post eller på annen måte (samlet kalt «kommentarer»), samtykker du i at vi når som helst og uten begrensninger kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke kommentarene du sender oss, i ethvert medium. Vi er og skal ikke være forpliktet til (1) å behandle kommentarer konfidensielt, (2) å betale vederlag for kommentarer eller (3) å svare på kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpliktet til å, overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn mener er ulovlig, støtende, truende, injurierende, ærekrenkende, pornografisk, uanstendig eller på annen måte upassende, eller som krenker en parts immaterielle rettigheter eller disse tjenestevilkårene.
Du samtykker i at kommentarene dine ikke skal krenke noen rettigheter tilhørende tredjeparter, herunder opphavsrett, varemerkerett, personvern, retten til eget navn og bilde eller andre personlige eller eiendomsrettslige rettigheter. Du samtykker videre i at kommentarene dine ikke skal inneholde injurierende eller på annen måte ulovlig, krenkende eller uanstendig materiale, eller datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av tjenesten eller et tilknyttet nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være en annen enn deg selv eller på annen måte villede oss eller tredjeparter med hensyn til kommentarens opprinnelse. Du er eneansvarlig for kommentarene du legger ut, og for at de er korrekte. Vi påtar oss ikke noe ansvar for kommentarer som publiseres av deg eller en tredjepart.

AVSNITT 10 – PERSONOPPLYSNINGER
Innsending av personopplysninger via butikken er underlagt personvernerklæringen vår, som du finner her

AVSNITT 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Det kan fra tid til annen forekomme opplysninger på nettstedet vårt eller i tjenesten som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil, unøyaktigheter eller utelatelser, samt til å endre eller oppdatere opplysninger eller kansellere bestillinger dersom opplysninger i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted på noe tidspunkt er unøyaktige, uten forhåndsvarsel, også etter at du har sendt inn bestillingen.
Vi påtar oss ingen forpliktelse til å oppdatere, endre eller presisere opplysninger i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted, inkludert, uten begrensning, prisopplysninger, med mindre dette kreves ved lov. Ingen angitt dato for oppdatering eller oppdatering av tjenesten eller et tilknyttet nettsted skal forstås som en indikasjon på at all informasjon i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted er endret eller oppdatert.

AVSNITT 12 – FORBUDT BRUK
I tillegg til andre forbud som fremgår av tjenestevilkårene, er det forbudt å bruke nettstedet eller innholdet på nettstedet: (a) til ulovlige formål; (b) til å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) til å overtre internasjonale eller nasjonale forskrifter, regler eller lover, eller lokale bestemmelser; (d) til å krenke våre eller andres immaterielle rettigheter; (e) til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, sverte, rakke ned på, true eller diskriminere på grunnlag av kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonalitet eller funksjonsnedsettelse; (f) til å sende inn falske eller villedende opplysninger; (g) til å laste opp eller overføre virus eller annen skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av tjenesten, et tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller internett; (h) til å samle inn eller spore andres personopplysninger; (i) til å sende spam, drive phishing, pharming, bruke villedende identitet, eller utføre spidering, crawling eller scraping; (j) til uanstendige eller umoralske formål; eller (k) til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene i tjenesten, et tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av tjenesten eller et tilknyttet nettsted dersom du bryter noen av disse bruksforbudene.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRENSNING
Vi garanterer ikke, og gir ingen erklæringer eller garantier om, at din bruk av tjenesten vår vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri.
Vi garanterer ikke at resultatene som kan oppnås ved bruk av tjenesten, vil være korrekte eller pålitelige.
Du samtykker i at vi fra tid til annen kan fjerne tjenesten i ubegrensede tidsperioder eller avslutte tjenesten når som helst uten å varsle deg.
Du samtykker uttrykkelig i at bruk av tjenesten, eller manglende evne til å bruke tjenesten, skjer på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten, leveres (med mindre vi uttrykkelig har oppgitt noe annet) «som de er» og «som tilgjengelige», uten noen form for erklæringer, garantier eller vilkår, verken uttrykkelige eller underforståtte, herunder alle underforståtte garantier eller vilkår om salgbarhet, tilfredsstillende kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, eiendomsrett og ikke-krenkelse.
Under ingen omstendigheter skal ZHÉNA, våre styremedlemmer, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, kontraktører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere være ansvarlige for personskade, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, særlige skader eller følgeskader av noe slag, herunder uten begrensning tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte besparelser, tap av data, kostnader til erstatningsprodukter eller andre tilsvarende skader, uansett om grunnlaget er kontrakt, erstatningsrett, herunder uaktsomhet, objektivt ansvar eller annet, og uansett om skaden oppstår som følge av din bruk av tjenesten eller produkter anskaffet gjennom tjenesten, eller av andre krav som på noen måte er knyttet til din bruk av tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i innhold eller tap eller skade av noe slag som oppstår som følge av bruk av tjenesten eller innhold eller produkter som er publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader. Ettersom enkelte stater eller jurisdiksjoner ikke tillater unntak fra eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner begrenses i størst mulig utstrekning loven tillater.

AVSNITT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde skadesløs, forsvare og friholde ZHÉNA samt vårt morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, styremedlemmer, agenter, kontraktører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte fra ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatutgifter, fremsatt av en tredjepart som følge av eller i forbindelse med ditt brudd på disse tjenestevilkårene eller dokumentene de innarbeider ved henvisning, eller ditt brudd på loven eller en tredjeparts rettigheter.

AVSNITT 15 – DELVIS UGYLDIGHET
Dersom en bestemmelse i disse tjenestevilkårene fastslås å være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, skal bestemmelsen likevel håndheves i den utstrekning gjeldende lov tillater det, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses som skilt ut fra disse tjenestevilkårene. En slik fastslåelse skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten til de øvrige bestemmelsene.

AVSNITT 16 – OPPSIGELSE
Partenes forpliktelser og ansvar som er pådratt før opphørsdatoen, skal bestå etter at denne avtalen er avsluttet, uansett formål.
Disse tjenestevilkårene gjelder med mindre og inntil de avsluttes av deg eller oss. Du kan avslutte disse tjenestevilkårene når som helst ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre, eller ved å slutte å bruke nettstedet vårt.
Dersom vi etter eget skjønn fastslår, eller mistenker, at du ikke har overholdt et vilkår eller en bestemmelse i disse tjenestevilkårene, kan vi også når som helst avslutte denne avtalen uten varsel. Du vil fortsatt være ansvarlig for alle beløp som forfaller til og med opphørsdatoen, og/eller vi kan nekte deg tilgang til tjenestene våre, eller deler av dem.

AVSNITT 17 – HELE AVTALEN
Dersom vi unnlater å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse tjenestevilkårene, skal dette ikke anses som et frafall av den aktuelle rettigheten eller bestemmelsen.
Disse tjenestevilkårene samt eventuelle retningslinjer eller driftsregler som vi publiserer på dette nettstedet eller i forbindelse med tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og regulerer din bruk av tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjon og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss, inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av tjenestevilkårene.
Eventuelle uklarheter ved tolkningen av disse tjenestevilkårene skal ikke tolkes til ugunst for parten som har utformet dem.

DEL 18 – LOVVALG
Disse tjenestevilkårene og eventuelle separate avtaler som innebærer at vi leverer tjenester til deg, skal reguleres av og tolkes i samsvar med bulgarsk lov.

DEL 19 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE
Du kan når som helst se den til enhver tid gjeldende versjonen av tjenestevilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å kontrollere nettstedet vårt regelmessig for eventuelle endringer. Dersom du fortsetter å bruke eller få tilgang til nettstedet vårt eller tjenesten etter at endringer i disse tjenestevilkårene er publisert, innebærer dette at du godtar endringene.

DEL 20 – KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har spørsmål om tjenestevilkårene våre, kan du kontakte oss.